SHOPについて

◈ SHOPについて ◈

▼送料
送料無料キャンペーン中です ⸝⋆

▼ 発送
・基本的に注文後お取り寄せとなりますので
【即納】と記載されていない商品は
ご注文いただいてから
7日~20日程でのお届けとなります。

・お取り寄せの商品は海外仕入れの為
入荷が前後する場合があります。ご了承ください。

・お取り寄せ商品は注文を受けてからの
発注となりますので
メーカーに在庫がない場合がございます。
その際は、こちらからその旨を
お客さまにお伝えした後、
注文をキャンセルさせて頂きますので
ご了承くださいませ。

・お取り寄せの商品が入荷次第
すぐの発送となりますため
発送日の指定はできません。

・基本的な発送方法は
ゆうパケット・クリックポスト・普通郵便です。
追跡番号や補償のある発送をご希望の方は
【ゆうパックご希望】の商品も
一緒にカートへお入れください。

・アウターや分厚いもの、
かさばるものは小さく折り畳んで
発送させていただきます。

・商品発送後、到着の遅延などのトラブルは、
当ショップでは責任を負いかねます。


▼ お支払い方法
①クレジットカード決済 (VISA/Master/American Express)
②銀行振込
③コンビニ決済
④キャリア決済


▼ サイズ交換
発送後のサイズ交換は一切行っておりません。
ご購入の際に気になる点（記載していない箇所の平置きサイズなど）ありましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。


▼ キャンセルについて
1点のみキャンセルなども含め
ご注文後のキャンセルは一切承っておりません。
また、注文後の追加もBASEのシステム上
できかねますのでご了承ください。


▼ 返品・交換
・当shopの誤配
(サイズ、カラー間違い等)があった場合は
お手数ですがご連絡ください。

・検品は行っておりますが、
明らかな不良品であった場合はご連絡ください。
交換または返金にて対応させていただきます。

返品・交換をお受けできないもの
↓↓↓
・一度お召しになられた商品や
一度お洗濯された商品
（不良品であってもお洗濯着用後の
返品交換は一切お受けできません。）
（万が一、こちらへ返品後に
商品のご使用が判明した場合は
商品代金を頂いております。）

・【海外製品について】の商品ページにて
海外製品の特徴とお伝えしている
縫い目の粗さや、ほつれ等が理由での返品交換

・サイズが合わなかった、イメージと違った等
お客様ご都合の返品交換

・到着後7日を過ぎたもの
（速やかな開封検品をお願いします。）



▼ 領収書納品書について

当ショップは領収書の発行ができません。
納品書のお名前は“ご注文のお名前”
となりますので、納品書ご希望のお名前で
ご注文をお願い致します。


▼ 商品のカラーについて

出来るだけ実物のカラーに近づくように
工夫して撮影しておりますが
お客様の携帯やパソコンによっても
色味が変わってしまいます。
ご希望の色と違ったという理由での
返品はお断りしております。ご理解ください。


▼ Instagram
@sppiness_sp
新作や再入荷の情報更新中 ！
ぜひフォローお願いします♪

“ #sppiness ”のタグ付けして
商品の紹介をして頂けると
とても 嬉しいです ！


▼ shopへのお問い合わせ
BASEのcontactよりお願い致します。

・お問い合わせの際にはお名前をお願いします。
・子育て中のため、お返事にお時間を頂いたり
お返事が深夜や早朝となることもあります。
・お電話でのお問い合わせは受付しておりません。


▼ メールの受信設定

ご購入前に noreply@thebase.inの
アドレスを受信可能に設定して下さい。

→ ご注文確定時 直後
→ 商品発送完了時 のメールは
noreply@thebase.in から届きます。

拒否等されていなくても
携帯メールアドレスは初期設定が
セキュリティありで設定されており
届かないことが多いです。
パソコンメールアドレスがおすすめです。
（特にSoftBankの方）